Заочное обслуживание посредством телефонной связи
Телефонный номер заочного обслуживания 8 (83536) 2-30-04
По указанному телефону потребитель может получить информацию и консультацию по следующим вопросам:
- осуществления технологического присоединения;
- оказания услуг по передаче электрической энергии;
- организации учета электрической энергии;
- организации обслуживания потребителей, представления контактной информации офисов обслуживания потребителей, записи на очный прием;
- несоответствия качества электрической энергии техническим регламентам и иным обязательным требованиям;
- перерывов в передаче электрической энергии, прекращения или ограничения режима передачи электрической энергии.
Горячая линия по вопросам электроснабжения (круглосуточно, звонок бесплатный):
8-800-000-00-00 (по вопросам несоответствия качества электрической энергии техническим регламентам и иным обязательным требованиям, перерывов в передаче электрической энергии, прекращения или ограничения режима передачи электрической энергии)